Если вы купили некачественный товар и хотите вернуть деньги, то в большинстве случаев проблема решается на этапе рассмотрения досудебной претензии продавцом. Если же он отказывается удовлетворять ваши требования, то нужно идти в суд.
Конечно, лучшим вариантом на этом этапе будет нанять квалифицированного юриста. В случае, если вы выиграете дело, то сможете взыскать его стоимость с вашего оппонента. Однако следует помнить, что если процесс решиться не в вашу пользу, то финансовое бремя за юриста придется нести вам.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Как выбрать систему налогообложения для ИП
Чтобы обратиться в суд вам необходимо составить исковое заявление. В нем вы просите суд принудить продавца выплатить вам деньги. Составлять иск лучше с юристом, так как в этой бумаге есть особые тонкости.
К исковому заявлению вам необходимо приложить все доказательства того, что вы покупали товар, и он действительно сломан. Это чеки, результаты экспертизы, копии досудебной претензии и прочие документы. Все документы можно принесли лично или отправить по почте.
Спустя какое-то время вас или вашего юриста пригласят в суд на заседание. Потом вам выдадут еще один документ: решение суда. Там будет написано, удовлетворен или нет ваш иск. Если все хорошо, то на основании этого документа продавец будет обязан выплатить вам стоимость бракованного товара (или предоставить замену, зависит от того, чего конкретно вы требовали).
Следующий этап — получение ваших денег. На словах здесь все легко, а вот на практике — не очень. У вас есть три варианта.
Первый — при помощи исполнительно листа. Его необходимо получить сразу после суда. Отправляете исполнительный лист судебным приставам и ждете. Они возбуждают производство и отправляют постановление должнику. Однако в этом случае выплата может затянуться на долгие годы. Второй вариант — при помощи банка. Идете с исполнительным листом в банк, где обслуживается организация, пишите заявление с указанием реквизитов счета. В течение трех дней банк должен перевести вам деньги. Третий способ — мирный. Должник просто переводит вам деньги в указанный срок. Если речь идет о каких-то крупных фирмах, то чаще всего бывает именно последний вариант.
Понравилась статья? Сделайте репост — поделитесь с друзьями!
CLEVER marketing